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外貿(mào)企業(yè)需警惕,不長點(diǎn)心可要“交學(xué)費(fèi)”了
近年來,中印雙邊經(jīng)貿(mào)合作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。中印兩國雙方經(jīng)貿(mào)合作前景廣闊,中國對印投資正在走上快車道。印度近年中印貿(mào)易總額都在700億美元以上,投資總額根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)是超過49億美元,排名南亞第一。中國已經(jīng)成為印度第一大貨物貿(mào)易伙伴!
但是!注意了!
猖狂的無良印度買家總會讓外貿(mào)人抓狂,沒有深入了解印度的貿(mào)易特點(diǎn),說不定下一次交易,就得交學(xué)費(fèi)了。近年來,印度政府不斷以反傾銷名義對外國出口到印度的商品進(jìn)行反傾銷調(diào)查,印度的海關(guān)政策以及部分商人的不良行為,都給中國出口商帶來了結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。
貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)
抵制中國貨
近期兩國間的邊界糾紛,一些印度團(tuán)體表示要抵制中國貨,提醒有相關(guān)出口計(jì)劃的外貿(mào)企業(yè)注意。
邊境沖突
近日,中印邊界沖突持續(xù)升級,印度軍隊(duì)非法進(jìn)入中國邊界對峙已經(jīng)將近一個月,中方嚴(yán)正要求印度無條件撤軍。
科欽港卡車司機(jī)罷工
據(jù)印度媒體報(bào)道,印度科欽港(Cochin)的卡車司機(jī)因不滿政府的禁停政策而舉行了罷工,對港口的操作造成了影響。近期有相關(guān)出口計(jì)劃的外貿(mào)和貨代企業(yè)要留意了,以免因此造成貨物滯留港口,產(chǎn)生高額的滯期費(fèi)用。
貿(mào)易問題
印度貿(mào)易需要注意兩點(diǎn):在印度的法律允許進(jìn)口商不付款不提貨;而在印度退貨是不可能的。所以出口印度所能遭遇到的最惡劣的結(jié)果可能是——滯港拍賣,貨款兩空。
壹
印度的法律允許進(jìn)口商不付款不提貨,貨物到達(dá)目的地后,如果因?yàn)檫M(jìn)口商不付款不提貨或因質(zhì)量問題需要退貨是允許的。
貳
在印度退貨很難,印度海關(guān)在免堆期過后將對貨物進(jìn)行拍賣,原買家對貨物有優(yōu)先購買權(quán),且出口商要求退運(yùn)需要買家的書面證明向印度港口海關(guān)提出退運(yùn)要求,原買家常常大幅壓價以求得貨物。
叁
是印度要求貨物抵達(dá)印度港口前需要提前3天進(jìn)行貨物艙單申報(bào),并注明進(jìn)出口注冊號碼(IEC CODE),否則將被海關(guān)征收罰金并直接影響貨物的正常放行。
肆
要小心印度不法商人,其以 D/P、D/A 方式交易,貨到后以種種理由不贖單提貨,并以此要挾出口公司,無理強(qiáng)迫中國公司一再降價和改付款方式為 D/A,以達(dá)到以極低的價格買到貨物甚至完全侵吞貨物的目的。最惡劣的結(jié)果是滯港拍賣,錢貨兩空。
伍
要對印度銀行開出的信用證保持警惕。印度的信用證條款相對復(fù)雜,單據(jù)要求顯示的細(xì)節(jié)較多,可能要求多種檢驗(yàn)證明(存在要求雙方簽字的軟條款),附件條款里經(jīng)常要求顯示與進(jìn)口許可相關(guān)的IEC 編號ORL編號等。
如何應(yīng)對印度買家
1
報(bào)價高于心理預(yù)期
印度人喜歡比價,一開始報(bào)高一點(diǎn)可以給他們還價的余地,給他可議余地,同時也要把握分寸,開始報(bào)價時高于自己的心理價位應(yīng)對其砍價特性。但是同時也一定要讓對方覺得有可議余地,不然一個氣高的價格過去直接埋葬了自己的未來。
2
學(xué)會吃驚意外
報(bào)價后客戶還價,要學(xué)會吃驚,學(xué)會感到意外,即使你知道客戶肯定是要砍價的,客戶砍價也只是為了看你的反應(yīng),如果你不吃驚,他會覺得你完全可以接受。
3
理解客戶避免對抗性談判
列一些細(xì)節(jié)問題質(zhì)量硬件給客戶看,最好是數(shù)據(jù)化的東西更有說服力。最后也可以給出另外一套低價產(chǎn)品的方案,這樣客戶更容易接受 。
4
圓滑談判
即使客戶給出的價格在可接受的范圍內(nèi),也不要喜出望外,客戶一直在扮演不情愿的買家來跟你砍價,這時你就要表現(xiàn)出不情愿的賣家了。你的不情愿,可以勾起對方的購買欲,而且讓對方有占了便宜的感覺。
5
退步的同時索要回報(bào)
比如低價就和量大在一起要求,再比如低價和付款相關(guān)聯(lián),高價和交貨快相關(guān)聯(lián)等等
在全球各地不乏像印度買家這樣“不提貨,要打折”的無良買家,類似于土耳其、巴基斯坦,這些海外買家的信譽(yù)也與印度大同小異。這也提醒著出口貿(mào)易企業(yè)遇到諸如印度買家這種情況,需要提高警惕,提防對方的政策漏洞,避免造成損失。